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张家口机场发布雷雨季乘机提示
发布:河北机场管理集团 发布时间:2017-07-10 浏览:次 

本文刊发于7月5日,《张家口日报》第A2版。


  
  本报讯(记者 王宁 通讯员 张璐)进入夏季,雷雨时常来袭。乘飞机出行时遇到雷雨天气应有哪些注意事项,航班延误或取消应如何应对?张家口机场建议广大旅客在出行前密切关注天气变化,及时与所乘航班航空公司取得联系,合理安排行程。旅客也可拨打张家口机场问询电话5888888,进行咨询。


  遇到雷雨天气,应首先查询航班动态,再做后续安排,不要盲目前往机场。可通过航空公司官网、手机APP、微信或致电客服热线查询航班动态;收到航班延误或取消的消息时,需确认信息准确性, 建议致电相关航空公司客服热线,核实航班动态,确认信息是否由航空公司发出,以免上当受骗;确认航班已延误的,根据延误时间,适时前往机场。如果延误时间过长,应按照新的时间规划好行程;确认航班已取消的,根据自身情况选择改签后续航班,或退票改乘其他交通工具出行。


  张家口机场提醒广大旅客,在购票时需留下有效联系方式,确保成功接收航空公司发布的航班信息。对于提前4小时确定延误或取消的航班,航空公司会通过短信平台、电话、邮件等形式向旅客发送航延通知。若购票时留固定电话、他人电话或错误号码,可能造成信息接收不畅。此外,不同航空公司对退改签问题有不同的规定,有的明确规定不可退改签,在购票时务必看清网站的提示条款,以免给自己造成不必要的损失。

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